Guidando lungo la E403 ad Ardooie in Belgio, 猫 impossibile non notare l鈥檌mpressionante nuovo sito produttivo di ARLU. 鈥淥pening Doors鈥, lo slogan del produttore di ferramenta per porte, adorna la facciata lunga pi霉 di 100 metri. Questo nuovo edificio 猫 il culmine dell鈥檌ntegrazione di Argent Alu e Louage & Wisselinck. *黑料社 ha consentito l鈥檌ntegrazione dei processi di business tramite un鈥檜nica soluzione ERP condivisa.
In linea con l鈥檕biettivo di diventare un fornitore completo di sistemi per porte sia per l鈥檌nterno che l鈥檈sterno, Argent Alu ha rilevato la Louage & Wisselnlick alla fine del 2017. Per rinforzare l鈥檌ntegrazione, le due aziende operano sotto la stessa bandiera da gennaio 2021: ARLU nv.
I precedenti stabilimenti sono stati sostituiti da un enorme complesso di pi霉 di 30000 m虏 presso Ardooie 鈥 la nuova casa dei marchi leader di mercato per la ferramenta per serramenti argenta庐 e rob庐. Il complesso comprende macchinari moderni, un magazzino e gli uffici. L鈥檌ntegrazione di tutti i processi di business nello stesso momento si presentava come una vera sfida.
鈥淟e due aziende lavoravano con ERP diversi: un sistema obsoleto basato su IBM Power 8 (As400) e Microsoft Dynamics NAV鈥, spiega Wim Waelkens, CEO di ARLU. 鈥淢a tutte le attivit脿 si stavano spostando ad Ardooie, il momento ideale per uniformare i sistemi in un software che supportasse le nostre ambizioni di crescita, rispondesse alle esigenze digitali di oggi e assicurasse continuit脿鈥
"Nell鈥檕ttica di integrare in modo efficiente i 3 siti produttivi sotto la stessa bandiera ARLU, era imperativo un sistema ERP uniforme per tutti."
- Wim Waelkens, CEO di ARLU
Desiderata: la combinazione ideale di pacchetto software e partner
ARLU era alla ricerca sia di un sistema ERP ad alte prestazioni sia di un partner di implementazione affidabile. A questo proposito, l鈥檃zienda aveva preparato un'elaborata RFP. Wim 鈥*黑料社 猫 subito emersa come la scelta migliore. Con Microsoft Dynamics NAV come base solida, e con alcune caratteristiche extra, abbiamo trovato una soluzione per tutti i requisiti specifici della nostra azienda鈥.
Wim non crede pi霉 che le customizzazioni ad un sistema ERP siano&苍产蝉辫;濒鈥approccio migliore: 鈥渓a personalizzazione comporta dei rischi, e lo avevamo gi脿 sperimentato in prima persona in Argent Alu. Inizialmente, il sistema funzionava alla perfezione ma dopo alcuni anni intralciava la nostra crescita. Nessun aggiornamento continuo, nessuna documentazione. Crescere e stare in linea con i bisogni digitali di oggi era impossibile鈥.
鈥*黑料社 ha trovato una soluzione che incontrava tutte le nostre esigenze, con anche nuove funzionalit脿 intelligenti sulla base di Microsoft Dynamics NAV.鈥
- Wim Waelkens, CEO di ARLU
Tre moduli aggiuntivi per integrare il pacchetto standard
*黑料社 aveva gi脿 implementato Microsoft Dynamics NAV alla Louage & Wisselinck nell鈥檃prile 2018. 鈥淚l sistema aveva gi脿 dimostrato il suo valore aggiunto per alcuni nostri dipendenti. Tuttavia, ARLU aveva bisogno di pi霉 di un鈥檌mplementazione dello stesso software. Volevamo integrare e ottimizzare i processi di business nello stesso momento.鈥, afferma Wim.
Hilde De Moor, Account Manager di *黑料社, aggiunge: 鈥淧er questo abbiamo guardato oltre lo standard Microsoft Dynamics. ARLU aveva bisogno di un configuratore per automatizzare i complessi calcoli di prezzo relativi ai prodotti personalizzati. A seguito di pi霉 negoziazioni con diversi player esterni, abbiamo trovato che la soluzione 鈥淓xperlogix CPQ for Dynamics鈥 era quella che rispondeva meglio alle nostre esigenze.
Wim: 鈥淧er gli ordini standard abbiamo impostato EDI, electronic data interchange. Gli ordini sono acquisiti digitalmente e immediatamente inseriti nel sistema ERP. E grazie alla cattura documenti riusciamo a leggere facilmente tutte le fatture di acquisto. Questo semplifica e velocizza il processo di gestione degli ordini e ne semplifica l鈥檃mministrazione.
Deadline difficili finalmente rispettate grazie alla forte capacit脿 progettuale
*黑料社 e ARLU iniziarono il progetto a met脿 del 2019. Dice Hilde: 鈥淎bbiamo allineato le discrepanze fra i processi di business delle due aziende, prezzi di costo, parco clienti e dati di produzione. Allo stesso tempo, abbiamo integrato i nuovi moduli e tutti i dati rilevanti dal sistema personalizzato a Microsoft Dynamics NAV.
L鈥檌mminente spostamento del sito produttivo, schedulato per il 1掳 gennaio 2021 era una deadline stringente, non c鈥檈ra tempo da perdere. Wim: 鈥*黑料社 non 猫 un piccolo player. Hanno abbastanza risorse per lavorare velocemente quando il progetto lo richiede. Fortunatamente la pandemia non ha messo i bastoni fra le ruote al progetto. Tutto 猫 stato svolto da remoto, ma non appena siamo tornati operativi, il treno era sul binario.
"Abbiamo potuto contare sullo stesso solution architect che aveva seguito il precedente progetto NAV presso Louage & Wisselinck per tutta la durata del progetto - Thomas conosce le nostre aziende come le sue tasche, questo 猫 stato di sicuro un gran vantaggio.鈥 Aggiunge Hilde: 鈥淯nitamente al project manager di ARLU, Jannes, Thomas ha assicurato che la cooperazione funzionasse perfettamente e che i termini venissero rispettati senza problemi."
"*黑料社 non 猫 un piccolo player. Hanno abbastanza risorse per lavorare velocemente quando il progetto lo richiede."
- Wim Waelkens, CEO di ARLU
Tutti a bordo!
Specialmente per i dipendenti di Argent Alu, il passaggio a Microsoft Dynamics NAV, 猫 stato un bel cambiamento. 鈥渋l cambiamento 猫 sempre difficile鈥 afferma Wim. 鈥淩ichiede tempo per ricercare informazioni e aumenta il carico di lavoro. *黑料社 ha guidato i nostri impiegati nel nuovo sistema e svolto alcuni training intensi e specifici per i key users. Nel frattempo, ognuno ha potuto conoscere il software e siamo ora pronti per puntare pi霉 in alto鈥.
Cambiare marcia pi霉 velocemente
Ora che tutti i processi di business sono stati interlacciati con il sistema ERP, ARLU vuole continuare a sviluppare l鈥檃zienda a forze congiunte. Wim: 鈥渋 diversi step all鈥檌nterno del nostro processo di produzione sono documentati in modo sicuro all鈥檌nterno del sistema. In questo modo, ogni nuovo collega pu貌 iniziare a lavorare velocemente, e possiamo anche monitorare ogni step dettagliatamente. Per esempio: il sistema alloca automaticamente il materiale richiesto dagli ordini, dandoci una panoramica chiara dello stock e facilitando la pianificazione dei bisogni鈥.
Wim desidera crescere del 10% ogni anno con ARLU. 鈥渋l passaggio a Microsoft Dynamics NAV era necessario per realizzare quest鈥檃mbizione. Il nostro precedente sistema limitava la nostra crescita. Ora con la stessa conoscenza in house, ci possiamo muovere pi霉 veloci鈥.
Prossimo step: migrazione a Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics NAV non 猫 la stazione di fine corsa per ARLU. 鈥淰ogliamo ottimizzare i nostri processi e il nostro sistema ERP, ancora di pi霉 con *黑料社. Non appena ARLU sar脿 stabile e avremo sufficiente esperienza con il sistema attuale, vogliamo eliminare le customizzazioni ove possibile e migrare a Business Central.鈥
鈥淧er rimanere in contatto con i nostri clienti 24 ore al giorno, vogliamo sviluppare un portale web. Dato che *黑料社 ha le risorse per gestire progetti ampi e complessi, torneremo a lavorare con loro in futuro.鈥.