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gennaio 28, 2026
Agenti AI autonomi in Dynamics 365: la tua prima linea di automazione intelligente
Immagina colleghi digitali intelligenti che lavorano in modo proattivo e apprendono dal feedback degli utenti; progettati per automatizzare le attivit脿...
Simone Colombo
Customer Engagement
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settembre 25, 2024
2024 Microsoft Release Wave 2: quali sono le novit脿 per Customer Engagement?
脠 di nuovo quel momento dell'anno: Microsoft Release Wave 2! Abbiamo fatto un riepilogo degli aggiornamenti pi霉 importanti che verranno rilasciati da ottobre...
Chiara Begni
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aprile 11, 2024
*黑料社鈥檚 update: tutte le novit脿 di Microsoft Copilot in 5 minuti
Abbiamo raccolto gli aggiornamenti pi霉 importanti in arrivo per il tuo tool AI preferito, Microsoft Copilot, come parte della Release Wave 1 2024! Dedica 5...
Yannick Noens
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ottobre 25, 2023
Tutte le novit脿 per Sales, Marketing e Customer Service della Release Wave 2 di Microsoft Dynamics 365 per il 2023
Benvenuti ai nuovi aggiornamenti per Dynamics 365 Marketing, Sales, and Customer Service della Release autunnale 2023. Scoprite gli strumenti pi霉 recenti...
Francesco Pillera
Customer Engagement
CRM
ottobre 05, 2023
Techsplained: Sales Copilot
Cos'猫 Sales Copilot? In breve, Microsoft Sales Copilot 猫 lo strumento ideale per i venditori, in quanto consente loro di liberarsi dalle noiose attivit脿 di...
Yannick Noens
Customer Engagement
CRM
luglio 07, 2023
Techsplained: Power Pages
In breve Power Pages 猫 una piattaforma SaaS low-code per la creazione di siti web esterni incentrati sul business. Chiunque sappia lavorare con un computer,...
Yannick Noens
Customer Engagement
CRM
maggio 16, 2023
Techsplained: Omnichannel for Customer Service
Oggi, l鈥檈ccellenza nel customer service non potrebbe essere pi霉 importante. La tua organizzazione deve soddisfare le richieste dei clienti che si aspettano...
Yannick Noens
Customer Engagement
CRM
aprile 07, 2023
Tutte le novit脿 sales e marketing della Release Wave 1 di Microsoft Dynamics 365
Disponibile da aprile 2023 e fino a settembre 2023, la prima release wave dell'anno espander脿 Dynamics 365 Sales, Marketing and Customer Service introducendo...
Francesco Pillera
Customer Engagement
ERP
marzo 21, 2023
Techsplained: Customer Insights
Che cosa 猫 una Customer Data Platform (CDP)? Una Customer Data Platform, abbreviata in CDP, 猫 un database che collega fra loro diverse fonti di dati e sistemi....
Maarten Bekaert
CRM
febbraio 22, 2023
Automatizzare attivit脿 ripetitive usando i cicli in Power Automate for Desktop
Le attivit脿 ripetitive sono una grande fonte di inefficienza e perdita di tempo durante una giornata lavorativa, e molto facilmente soggette ad errori umani....
Claudia Costa
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