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Die frühere Dynamics CRM-Plattform wurde bei der Umstellung auf Dynamics 365 in drei Anwendungen unterteilt: Dynamics Sales, Customer Insights and Customer Service. Dadurch kann jeder Mitarbeiter mit einem Tool arbeiten, das auf seine Position im Unternehmen zugeschnitten ist.

Mit  erhält Ihr Unternehmen ein umfassendes Bild Ihrer Kunden sowie detaillierte Einblicke. Durch die proaktive Reaktion auf die Bedürfnisse Ihres Kunden können Sie einen noch größeren Mehrwert für Ihre Kunden schaffen und deren Erwartungen übertreffen.

 ist weit mehr als ein herkömmliches Marketing-Tool. Vielmehr können Sie nach potenziellen Kunden suchen und diese halten, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf das nächste Level bringen: Automatisieren Sie Ihre Marketingabläufe, starten Sie E-Mail-Kampagnen, erstellen Sie Web-Formulare oder weitere zielgerichtete Inhalte, um die Generierung von Leads voranzutreiben. 

Ohne ein solides Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden laufen Sie Gefahr, diese zu verlieren, wenn sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie aber jeden Kundenkontakt zu einem ganz besonderen Erlebnis machen, schaffen Sie systematisch gegenseitiges Vertrauen und sorgen für eine dauerhaft gute Beziehung. Die Kunden wünschen sich auf jedem verfügbaren Kanal schnelle, persönliche und relevante Antworten.  bietet Ihnen die nötigen Tools, um die Erwartungen Ihrer Kunden sogar zu übertreffen.

Als moderne Ausführung von Dynamics AX ermöglicht Ihnen , die Finanzprozesse Ihres Unternehmens zu automatisieren und Ihre Geschäftsabläufe zu modernisieren. Schaffen Sie eine solide Basis für Prognosen, Finanzabschlüsse und Budgetierung und haben Sie jederzeit Ihre Unternehmenszahlen im Blick.

Mit  können Sie Produkte immer zeitgerecht liefern, die Ressourcenplanung optimieren und sich an die verändernden Geschäftsbedingungen anpassen. Gleichzeitig können Sie weiterhin die Geschäftskontinuität und damit Ihre Rentabilität gewährleisten.

Dank  können Sie Projekte rechtzeitig und budgetkonform umsetzen. Priorisieren Sie mithilfe integrierter Intelligenz auf Projektbasis Ihre Geschäftsmöglichkeiten und planen Sie vorab, um erfolgreiche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Mit kann Ihr Unternehmen Ihren Kunden durch proaktive Wartung und vorausschauende Planung einen besseren Service bieten. Durch die integrierte künstliche Intelligenz verringern Sie Ihre Betriebskosten, bieten positive Vor-Ort-Erfahrungen und gehen Probleme an, noch bevor sie auftreten.

Die meisten Unternehmen haben mit komplizierten Verkaufsverfahren zu kämpfen, insbesondere seit das Thema E-Commerce auf dem Vormarsch ist. Wichtig ist es daher, sich ein umfassendes Bild Ihrer Geschäftsabläufe zu verschaffen, um mit den Trends und dem sich laufend verändernden Kaufverhalten Schritt zu halten.

Durch die Kombination von digitalen Prozessen mit Speicher- und Backoffice-Prozessen mit  können Sie mit Ihren Kunden intensiver im Kontakt stehen, ihr Einkaufserlebnis verbessern und gleichzeitig für mehr ±Ê°ù´Ç»å³Ü°ì³Ù¾±±¹¾±³Ùä³Ù Ihrer Mitarbeiter sorgen.

Mitunter ist es ganz schön kniffelig, eine offene Stelle passend zu besetzen. Wie finden Sie den passenden zukünftigen Mitarbeiter? Welche Kanäle möchten Sie nutzen? Ist es klug, einzig und allein auf das Wort einer Person zu setzen?  

optimiert die Personalmanagement-Abläufe Ihres Unternehmens. Durch nahtloses Onboarding holen Sie die richtigen Menschen ins Unternehmen, stellen Sie ein und verhelfen ihnen zur Entfaltung Ihrer Talente.