Managed Services f眉r IT Infrastruktur Management
Sie wollen Ihre Zeit und Ressourcen in das investieren, was Sie am besten k枚nnen und sich keine Gedanken um die IT machen m眉ssen? Mit unseren IT Infrastruktur Managed Services k枚nnen Sie sich auf Ihr Kern颅gesch盲ft, Ihre Kunden und das weitere Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren - w盲hrend wir zuverl盲ssig daf眉r sorgen, dass Ihre IT st枚rungsfrei l盲uft und stets auf dem neuesten Stand ist.
Langj盲hrige Erfahrung und bew盲hrte Managed Services f眉r einen reibungslosen IT-Betrieb
F眉r unsere Kunden sind wir ein erfahrener, verl盲sslicher IT-Partner, auf den sie langfristig vertrauen k枚nnen. Neben der technologischen Expertise unseres Infrastruktur-Serviceteams sch盲tzen sie insbesondere unser pragmatisches, vorausschauendes Vorgehen sowie den unkomplizierten Umgang miteinander.
Management Ihrer IT-Infrastruktur
- Betrieb und Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur sowie IT-Umgebung
- Durchf眉hrung von Integrationen und Migrationen
- Auswahl und Beschaffung von Hardware, Software sowie Services
- Vorbereitung, Migration, Test der IT鈥慤mgebung und 脺berf眉hrung in die Produktion
- Betrieb von Servern, Switch, WIFI, Firewall, Security, Netzwerk, Telefon
IT-Support
- Betreuung des laufenden IT-Betriebs der Infrastruktur und 滨罢-础谤产别颈迟蝉辫濒盲迟锄别
- Unterst眉tzung bei allen IT-Belangen im t盲glichen Gesch盲ft
- Produkt-Support
- Beratung und Schulung
Was unsere Kunden 眉ber uns sagen
Seit 12 Jahren zuverl盲ssiger Service f眉r reibungslosen IT鈥態etrieb
鈥濫s stand von vornherein fest, dass wir die IT nicht selbst betreiben wollen. Unsere Kernkompetenz ist der Handel mit liquiden Anlage颅instrumenten. Das ist unsere St盲rke, nicht IT. Mit *黑料社 haben wir den idealen IT-Partner gefunden: absolut zuverl盲ssig, mit der n枚tigen technologischen Expertise und vor allem langj盲hriger praktischer Erfahrung.鈥�
HAGIM & *黑料社: Mit Managed Services von 0 auf 100 in f眉nf Monaten
鈥濽ns war bewusst, dass wir das Projekt innerhalb des sehr eng gesteckten Zeitrahmens nicht allein umsetzen konnten. Daher haben wir nach externer Unterst眉tzung gesucht und in *黑料社 einen geeigneten IT-Partner gefunden, der uns durch einen angemessenen Preis und seine nachgewiesene Kompetenz aus 盲hnlichen Kundenprojekten 眉berzeugte.鈥�
Ihr Mehrwert
Planbarkeit & Kostenkontrolle
Bei Bedarf flexibel skalierbar
Langj盲hrige Erfahrung, pragmatische Vorgehensweise
Hilfreiche Fragen f眉r die Infrastrukturplanung
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Welche Unternehmensprozesse sind gesch盲ftskritisch?
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Welche Systeme d眉rfen nicht ausfallen?
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K枚nnen Mitarbeiter bei Internetausfall weiterarbeiten?
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Welche Daten w盲ren unersetzlich?
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Welche Anwendungen erzeugen den gr枚脽ten Mehrwert f眉r das Unternehmen?
Erst wenn klar ist, womit das Unternehmen Geld verdient, l盲sst sich eine passende IT-Architektur entwickeln.
Cloud oder On-Premises
Hilfreiche Fragen zur Einsch盲tzung, ob eine Cloud-L枚sung infrage kommt:
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M眉ssen Mitarbeiter von verschiedenen Standorten oder im Homeoffice auf Systeme zugreifen k枚nnen?
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Ist eine hohe Verf眉gbarkeit gefordert, ohne Aufbau einer eigenen Server-Infrastruktur?
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Ist eine hohe Flexibilit盲t aufgrund Unternehmenswachstum oder saisonaler Lastspitzen erforderlich?
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Sollen Investitionskosten zugunsten planbarer monatlicher Betriebskosten reduziert werden?
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Sind die m枚glichen Cloud-Folgekosten bekannt?
Z. B. zus盲tzliche Benutzer- / Lizenzkosten; Kosten f眉r Speicherplatz, Backups, Archivierung, Daten眉bertragung, Bandbreite; Betriebs-, Administrations- und Supportaufw盲nde; zus盲tzliche Sicherheits-, Monitoring- oder Compliance-Anforderungen
Hilfreiche Fragen zur Einsch盲tzung, ob eine lokale L枚sung infrage kommt:
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M眉ssen kritische Systeme auch bei Internetausfall verf眉gbar sein?
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Gibt es Prozesse, in denen gro脽e Datenmengen verarbeitet werden und die Internetanbindung zum Engpass werden k枚nnte?
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Gibt es gesetzliche, vertragliche oder technische Anforderungen, die eine lokale Datenhaltung erfordern?
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Sind r盲umliche, personelle Kapazit盲ten und Skills vorhanden, um den Betrieb und Wartung der Infrastruktur intern umzusetzen?
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Ist bereits eine leistungsf盲hige und wirtschaftlich betriebene Infrastruktur vorhanden, die sich sinnvoll erweitern oder adaptieren l盲sst?
Cloud, On-Premises oder Hybridl枚sungen 鈥� alle haben ihre Berechtigung. Welches f眉r das eigene Unternehmen der beste Weg ist, h盲ngt vom konkreten Bedarf und jeweiligen Rahmenbedingungen ab.
Infrastruktur
Ist die vorhandene Hardware ausreichend?
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Server, Speicher und Netzwerkkomponenten laufen nicht dauerhaft an der Leistungsgrenze
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Datenmengen k枚nnen ohne sofortige Neuanschaffung aufgenommen werden
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Wartung, Ersatzteile und Hersteller-Support sind noch verf眉gbar
Ist das Netzwerk skalierbar?
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Zus盲tzliche Arbeitspl盲tze, Standorte, WLAN-Bereiche oder Cloud-Dienste lassen sich ohne komplette Neuplanung anbinden
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Bandbreite, Switch-Kapazit盲ten, IP-Adressbereiche und Sicherheitsregeln sind auf Wachstum vorbereitet
Sind Sicherheitszonen sauber getrennt?
Zum Beispiel Office-Netz, Server-Netz, G盲ste-WLAN, Produktionsnetz, Backup-Netz, Administrationsnetz oder eine DMZ f眉r Systeme, die von au脽en erreichbar sein m眉ssen, wie Webserver oder Reverse Proxys.
Gibt es Altlasten, die ersetzt/behoben werden sollten?
Zum Beispiel veraltete Server, Betriebssysteme oder Anwendungen ohne Support, historisch gewachsene Netzwerke ohne klare Dokumentation, ungenutzte Systeme, Schatten-IT, alte Benutzerkonten, unklare Zust盲ndigkeiten.
Ist gen眉gend Reserve f眉r Wachstum vorhanden?
Kapazit盲ten wie Speicher, Rechenleistung, Netzwerkbandbreite, Lizenzen, Anschl眉sse und Administrationsaufwand.
Pr眉fen Sie erst, inwiefern die bestehende Infrastruktur sinnvoll erweitert kann. Sie sollte m枚glichst nicht grunds盲tzlich ersetzt werden.
Datensicherung
- Existieren mehrere Sicherungskopien?
- Liegt mindestens eine Sicherung au脽erhalb des Standorts?
- Wurden Restores aus Backups erfolgreich getestet?
- Gibt es unver盲nderliche Backups?
- Existiert ein dokumentierter Wiederanlaufplan?
- Wird dieser regelm盲脽ig gepr眉ft, getestet und ggfs. angepasst?
Ohne getestete Backups gibt es keine belastbare Datensicherung.
IT-Sicherheit
- Sind Systeme aktuell gepatcht?
- Ist Multi-Faktor-Authentifizierung eingef眉hrt?
- Werden Firewall-Regeln regelm盲脽ig gepr眉ft?
- Werden Mitarbeitende sensibilisiert?
- Sind Administratorrechte auf das Notwendige reduziert?
Technik allein sch眉tzt nicht 鈥� der Faktor Mensch bleibt entscheidend.
Skalierbarkeit
- Ist die IT so aufgebaut, dass sie wirtschaftlich und planbar mit dem Unternehmen wachsen kann?
- Ist gen眉gend Personal mit den erforderlichen Skills vorhanden?
- Sind die Prozesse sauber dokumentiert?
- Sind die Zust盲ndigkeiten eindeutig geregelt?
- Werden zus盲tzliche Spezialisten ben枚tigt?
W盲chst die Organisation muss auch die IT mitwachsen.
Wirtschaftlichkeit
- Wurden Anschaffungs-, Betriebs-, Wartungs-, Support- und Folgekosten verschiedener L枚sungsoptionen 眉ber drei bis f眉nf Jahre miteinander verglichen?
- Sind alle ben枚tigten Lizenzkosten inklusive Benutzer, Server, Cloud-Dienste, Sicherheit, Backup und zuk眉nftiger Erweiterungen ber眉cksichtigt?
- Sind Strom-, Wartungs- und Supportkosten eingeplant?
- Wurden Cloud- und On-Premises-尝枚蝉耻苍驳别苍 anhand klarer Kriterien wie Kosten, Sicherheit, Verf眉gbarkeit, Skalierbarkeit, Betrieb und Datenhaltung verglichen?
- Ist die Investition auch auf lange Sicht wirtschaftlich?
Nicht die g眉nstigste L枚sung ist zwingend die beste, sondern die, die die Gesch盲ftsprozesse zuverl盲ssig unterst眉tzt, sich wirtschaftlich betreiben sowie anpassen l盲sst, wenn sich Rahmenbedingungen 盲ndern.
Weitere Managed Services
Application Management Services
Enterprise Mobility Management (EMM)
Hardware Handling & Logistic Services
Warum *黑料社?
Entlastung Ihrer IT
Unser Ziel ist es, verl盲sslich Ergebnisse zu liefern, operative Risiken zu mindern und Ihre IT zukunftssicher aufzustellen.
Shaping digital together
Als zuverl盲ssiger IT-Partner arbeiten wir Seite an Seite mit Ihnen und unterst眉tzen Sie dabei, Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
Kontinuierliche Verbesserung
Wir bieten einen proaktiven Ansatz kombiniert mit kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Sie m枚chten Ihre IT entlasten und mehr 眉ber die *黑料社 Infrastruktur Managed Services erfahren?
Senden Sie uns einfach 眉ber das Formular eine Nachricht und vereinbaren Sie einen (Online-) Termin f眉r ein Gespr盲ch mit unseren Experten.
Wir freuen uns schon auf Sie!
Wir glauben daran, Digitalisierung gemeinsam zu gestalten: 鈥歴haping digital together鈥�. Wir stellen nicht einfach nur die Technologie bereit, sondern arbeiten Seite an Seite mit unseren Kunden zusammen, damit Technologie dort Wirkung zeigt, wo es darauf ankommt.
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