Trouver le client de vos rêves
Grâce à l'analyse clients infusée par l'IA, nous évaluons le moment où les achats ont été effectués, la fréquence d'achat des clients et le montant total dépensé, afin de définir votre client idéal.​
Cloud Hybride
Découvrez la valeur ajoutée de l'adoption du cloud pour votre entreprise.
Data & IA
Découvrez nos différentes solutions de données pour vous aider à devenir une entreprise axée sur les données.
Conformité Réglementaire
Assurez la conformité GDPR et GxP grâce à nos solutions ³¦´Ç³¾±è±ôè³Ù±ðs.
Cybersécurité & Networking
Grâce à la cyber-résilience, votre organisation devient un peu plus sûre chaque jour.
Digital Workplace
Des lieux de travail hybrides qui augmentent la productivité et réduisent les coûts.
Quality Engineering
L’excellence logicielle, test par test.
*ºÚÁÏÉç Application Services
Créer les applications nécessaires à la croissance, à l'innovation et à l'agilité.
Business Applications
Transformez votre entreprise avec Microsoft Dynamics ERP et CRM, intégré avec Microsoft Power Platform.
5G & Mobile Private Networks
Expertise et ±ð³æ±èé°ù¾±±ð²Ô³¦±ð en matière de »åé±¹±ð±ô´Ç±è±è±ð³¾±ð²Ô³Ù pour apporter tous les avantages de la 5G.
Produits & Plateformes
Des solutions logicielles qui optimisent les processus d'entreprise et stimulent la réussite.
Nos services personnalisés sont ³¦´Ç²Ôç³Ü²õ pour répondre aux défis et aux ´Ç±è±è´Ç°ù³Ù³Ü²Ô¾±³Ùé²õ offertes par chaque secteur d’activités.
Gouvernement fédéral et social
Transformation numérique pour des services publics plus intelligents et axés sur les citoyens.
ɲԱð°ù²µ¾±±ð²õ
Grâce à la création de réseaux électriques intelligents, les entreprises pourront prendre en charge leur propre gestion de l'énergie.
Special Operations
Une IT fiable pour protéger vos infrastructures critiques et renforcer votre souveraineté.
Pharma et Life Sciences
ERP for the pharmaceutical industry, powered by Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Finance & Assurances
Progressez de manière déterminante vers le cloud computing pour maximiser votre efficacité en exploitant l'IA et les big data.
Manufacturing
Les chaînes de production deviennent des réseaux intelligents dotés de systèmes de suivi en temps réel.
Nous croyons qu'il est important de partager nos idées et notre expertise avec vous. Explorez nos ressources et apprenez-en plus sur nos produits, nos services et les tendances du secteur.
Témoignages Clients
Entrez dans l'univers de nos clients ravis et découvrez comment nous les avons aidés à atteindre leurs objectifs.
E-books & Whitepapers
Téléchargez nos guides et rapports sur divers aspects de la technologie et des affaires.
Blogs
Lisez nos derniers articles sur des sujets tels que la technologie, l'innovation, le business et bien plus encore.
Webinaires
Participez à nos webinaires en direct ou à la demande et profitez des conseils de nos experts.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour que la technologie ait un impact significatif là où cela compte le plus.
Pourquoi *ºÚÁÏÉç
Découvrez pourquoi tant de clients choisissent de travailler avec nous et restent avec nous.
ESG chez *ºÚÁÏÉç
Nous transformons nos ambitions ESG en actions durables et inclusives.
l'Histoire de *ºÚÁÏÉç
Aujourd’hui, *ºÚÁÏÉç est une entreprise mondiale avec 9 000 employés répartis sur 3 continents.
Rapport annuel
Découvrez comment notre travail fait la différence - Consultez le rapport annuel complet pour en savoir plus.
Découvrez plus
Notre direction
Corporate News
Contact & Locations
Global (EN)
Austria (DE)
Belgium (NL)
Belgium (FR)
Denmark (EN)
Germany (DE)
Italy (IT)
Romania (EN)
Sweden (EN)
Switzerland (EN)
The Netherlands (NL)
United Kingdom (EN)
United States (EN)
Cloud Hybride
Découvrez la valeur ajoutée de l'adoption du cloud pour votre entreprise.
Data & IA
Découvrez nos différentes solutions de données pour vous aider à devenir une entreprise axée sur les données.
Conformité Réglementaire
Assurez la conformité GDPR et GxP grâce à nos solutions ³¦´Ç³¾±è±ôè³Ù±ðs.
Cybersécurité & Networking
Grâce à la cyber-résilience, votre organisation devient un peu plus sûre chaque jour.
Digital Workplace
Des lieux de travail hybrides qui augmentent la productivité et réduisent les coûts.
Quality Engineering
L’excellence logicielle, test par test.
*ºÚÁÏÉç Application Services
Créer les applications nécessaires à la croissance, à l'innovation et à l'agilité.
Business Applications
Transformez votre entreprise avec Microsoft Dynamics ERP et CRM, intégré avec Microsoft Power Platform.
5G & Mobile Private Networks
Expertise et ±ð³æ±èé°ù¾±±ð²Ô³¦±ð en matière de »åé±¹±ð±ô´Ç±è±è±ð³¾±ð²Ô³Ù pour apporter tous les avantages de la 5G.
Produits & Plateformes
Des solutions logicielles qui optimisent les processus d'entreprise et stimulent la réussite.
Nos services personnalisés sont ³¦´Ç²Ôç³Ü²õ pour répondre aux défis et aux ´Ç±è±è´Ç°ù³Ù³Ü²Ô¾±³Ùé²õ offertes par chaque secteur d’activités.
Gouvernement fédéral et social
Transformation numérique pour des services publics plus intelligents et axés sur les citoyens.
ɲԱð°ù²µ¾±±ð²õ
Grâce à la création de réseaux électriques intelligents, les entreprises pourront prendre en charge leur propre gestion de l'énergie.
Special Operations
Une IT fiable pour protéger vos infrastructures critiques et renforcer votre souveraineté.
Pharma et Life Sciences
ERP for the pharmaceutical industry, powered by Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Finance & Assurances
Progressez de manière déterminante vers le cloud computing pour maximiser votre efficacité en exploitant l'IA et les big data.
Manufacturing
Les chaînes de production deviennent des réseaux intelligents dotés de systèmes de suivi en temps réel.
Nous croyons qu'il est important de partager nos idées et notre expertise avec vous. Explorez nos ressources et apprenez-en plus sur nos produits, nos services et les tendances du secteur.
Témoignages Clients
Entrez dans l'univers de nos clients ravis et découvrez comment nous les avons aidés à atteindre leurs objectifs.
E-books & Whitepapers
Téléchargez nos guides et rapports sur divers aspects de la technologie et des affaires.
Blogs
Lisez nos derniers articles sur des sujets tels que la technologie, l'innovation, le business et bien plus encore.
Webinaires
Participez à nos webinaires en direct ou à la demande et profitez des conseils de nos experts.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour que la technologie ait un impact significatif là où cela compte le plus.
Pourquoi *ºÚÁÏÉç
Découvrez pourquoi tant de clients choisissent de travailler avec nous et restent avec nous.
ESG chez *ºÚÁÏÉç
Nous transformons nos ambitions ESG en actions durables et inclusives.
l'Histoire de *ºÚÁÏÉç
Aujourd’hui, *ºÚÁÏÉç est une entreprise mondiale avec 9 000 employés répartis sur 3 continents.
Rapport annuel
Découvrez comment notre travail fait la différence - Consultez le rapport annuel complet pour en savoir plus.
Découvrez plus
Notre direction
Corporate News
Contact & Locations
AI-Infused Customer Analytics​
Analysez les données de vos clients, personnalisez vos offres et ±è°ùé±¹´Ç²â±ð³ú les comportements futurs de vos clients potentiels et existants.
Grâce à l'analyse clients infusée par l'IA, nous évaluons le moment où les achats ont été effectués, la fréquence d'achat des clients et le montant total dépensé, afin de définir votre client idéal.​
En utilisant l'analyse client infusée par l'IA, le travail manuel au sein de votre service des ventes, du marketing ou du service client peut être considérablement °ùé»å³Ü¾±³Ù grâce à l'automatisation des tâches répétitives et à la rationalisation des processus.
Quand un client renouvellera-t-il son achat ? Quel est le moment optimal pour approcher un client spécifique ? Ces connaissances précieuses vous permettent d'acquérir un avantage concurrentiel.
Customer Testimonial - Cera®
Insights in customer needs with AI-infused analytics
Discover how Cera uses AI-infused analytics to gain deeper insights into their members’ needs and support their strategic plan.
Chez *ºÚÁÏÉç, nous proposons un ensemble complet d'outils ³¦´Ç²Ôç³Ü²õ pour ²¹³¾Ã©±ô¾±´Ç°ù±ð°ù vos ³¦²¹±è²¹³¦¾±³Ùé²õ d'analyse clients et ²µÃ©²Ôé°ù±ð°ù des informations significatives.
En tirant parti de diverses sources de données telles que votre CRM, votre ERP ou ±ô'²¹³¦³Ù¾±±¹¾±³Ùé de votre site web, nous identifions avec ±è°ù鳦¾±²õ¾±´Ç²Ô à quelle étape du parcours d'achat de vos clients vous vous trouvez. Grâce à cette ³¦´Ç³¾±è°ùé³ó±ð²Ô²õ¾±´Ç²Ô, nous pouvons ±è°ùé»å¾±°ù±ð le moment et la ±ç³Ü²¹²Ô³Ù¾±³Ùé de leurs achats, ce qui vous permet d'offrir des recommandations de produits ±è±ð°ù²õ´Ç²Ô²Ô²¹±ô¾±²õé±ð²õ ²¹»å²¹±è³Ùé±ð²õ à chaque client, maximisant ainsi l'engagement des clients et le potentiel de revenus.
Grâce à la comparaison et la »åé»å³Ü±è±ô¾±³¦²¹³Ù¾±´Ç²Ô de votre base de données clients, nous identifions et rapprochons les enregistrements de clients en d³Ü±è±ô¾±±ç³Üé²õ ou dans une seule base de données ou dans plusieurs bases de données. L'objectif est d'identifier avec ±è°ù鳦¾±²õ¾±´Ç²Ô les enregistrements identiques et de les fusionner en un seul ‘golden record’ complet qui °ù±ð±è°ùé²õ±ð²Ô³Ù±ð une ±ð²Ô³Ù¾±³Ùé client unique.
La segmentation de la clientèle consiste à diviser votre base de clients en groupes ou segments distincts sur la base de ³¦²¹°ù²¹³¦³Ùé°ù¾±²õ³Ù¾±±ç³Ü±ð²õ, de comportements ou d'attributs communs. En segmentant vos clients en groupes significatifs, votre entreprise peut cibler efficacement ses efforts de marketing, personnaliser ses communications, optimiser le »åé±¹±ð±ô´Ç±è±è±ð³¾±ð²Ô³Ù de ses produits et ²¹³¾Ã©±ô¾±´Ç°ù±ð°ù la satisfaction et la ´Ú¾±»åé±ô¾±³Ùé de ses clients.
En vous fournissant une vue à 360° du client, nous vous offrons une ³¦´Ç³¾±è°ùé³ó±ð²Ô²õ¾±´Ç²Ô ³¦´Ç³¾±è±ôè³Ù±ð de vos clients en ¾±²Ô³Ùé²µ°ù²¹²Ô³Ù des données provenant de »å¾±´Ú´Úé°ù±ð²Ô³Ù²õ points de contact et canaux. Grâce à la consolidation des informations provenant des ventes, du marketing, du service client, etc., nous fournissons une vue ³Ü²Ô¾±´Ú¾±Ã©±ð qui capture les interactions, les ±è°ùé´Úé°ù±ð²Ô³¦±ð²õ et les comportements.
Notre solution “Repurchase Analyticsâ€� analyse en profondeur les données de vos clients afin de ±è°ùé»å¾±°ù±ð la ±è°ù´Ç²ú²¹²ú¾±±ô¾±³Ùé d'achats °ùé±èé³Ùé²õ. Grâce à une analyse approfondie des habitudes d'achat, des comportements et des indicateurs d'engagement, nous vous aidons à identifier les ´Ç±è±è´Ç°ù³Ù³Ü²Ô¾±³Ùé²õ d'encourager les clients à renouveler leurs achats.
En ³¦´Ç³¾³¾±ð²Ôç²¹²Ô³Ù par un ensemble de données ±ô¾±³¾¾±³Ùé, vous pouvez é±¹²¹±ô³Ü±ð°ù si les informations correspondent à vos objectifs. En cas de succès, il est possible de passer à une 鳦³ó±ð±ô±ô±ð ²õ³Ü±èé°ù¾±±ð³Ü°ù±ð, ce qui °ùé»å³Ü¾±³Ù le risque de »å鳦±ð±è³Ù¾±´Ç²Ô.
E-book
Sur le même thème
25 janvier 2023
Découvrez les ³¦±ôé²õ qui vous permettront d'attirer vos meilleurs clients et de maximiser vos efforts au niveau marketing et commercial dans notre dernier blog. Apprenez des stratégies concrètes pour minimiser la perte de clients et augmenter votre chiffre d'affaires.
David Clijsters
Data Solution Architect
17 janvier 2023
Obtenez facilement des informations »åé³Ù²¹¾±±ô±ôé±ð²õ sur vos clients grâce à une plateforme de données pour l'analyse moderne. Comprenez en toute transparence les besoins, les motivations et les comportements de vos clients pour mener des actions ³¦¾±²ú±ôé±ð²õ et rester ³¦´Ç³¾±èé³Ù¾±³Ù¾±´Ú sur un ³¾²¹°ù³¦³óé en constante é±¹´Ç±ô³Ü³Ù¾±´Ç²Ô.
David Clijsters
Data Solution Architect
Avec plus de 400 experts en données et en IA à votre disposition, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de la mise en Å“uvre de solutions de données et d'IA. Que vous ayez besoin d'aide pour le »åé±¹±ð±ô´Ç±è±è±ð³¾±ð²Ô³Ù, l'intégration, l'optimisation ou le support continu, nos experts sont dédiés à vous aider à atteindre vos objectifs et à maximiser la valeur de votre solution d'IA.
Nous travaillons avec des technologies de pointe de partenaires ³¦±ôé²õ tels que Microsoft et Databricks, garantissant des solutions robustes et innovantes ²¹»å²¹±è³Ùé±ð²õ à vos besoins. Grâce à nos alliances ²õ³Ù°ù²¹³Ùé²µ¾±±ç³Ü±ð²õ, nous garantissons que nos solutions sont à la pointe de la technologie, fiables et ±èé°ù±ð²Ô²Ô±ð²õ.
*ºÚÁÏÉç »åé³Ù¾±±ð²Ô³Ù les ²õ±è鳦¾±²¹±ô¾±²õ²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ Analytics et AI & Machine Learning sur Microsoft Azure. Cette reconnaissance est exclusivement ²¹³¦³¦´Ç°ù»åé±ð aux partenaires disposant d'une vaste ±ð³æ±èé°ù¾±±ð²Ô³¦±ð et d'un succès ²¹±¹Ã©°ùé dans l'adoption de l'IA et la fourniture de solutions analytiques. Chez *ºÚÁÏÉç, nous sommes fiers d'avoir obtenu cette distinction de la part de Microsoft.
Contactez-nous
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont l'analyse clients par l'IA peut augmenter votre chiffre d'affaires? ±·'³óé²õ¾±³Ù±ð³ú pas à me contacter pour en discuter.
Eline Maris
Business Development Manager
‘In close cooperation’ is de rode draad door ons groeiverhaal. Het is de combinatie van onze waarden. Het is de manier waarop we met onze klanten zijn meegegroeid en vice versa.
Ontdek meer
Oplossingen
Services
±õ²Ô»å³Ü²õ³Ù°ù¾±±ðë²Ô
Careers
Insights
Blogs
Ebooks
Webinars
Nieuws
Neem contact op
Ontvang meer informatie over diensten, services en organisatie en neem contact op.
Privacy
Cookies
Terms & Conditions
ºÚÁÏÉç